“刷卡消费” 别忘及时对账
2007-11-07 阅读次数: 字数: 0 来源:
本报记者 张义成 摄
“刷卡消费” 别忘及时对账
本报记者 粟玉萍
11月3日，市民刘女士在市内一家商场用信用卡刷卡消费时遇到了一件蹊跷事。收银员刷一次卡后，告诉刘女士说系统显示没有刷起，然后又刷了一次。对此有点怀疑的刘女士随后到银行进行查询，结果显示那天在该商场发生了两笔交易。最后，在银行的协调下，商场把多刷的钱退还了刘女士。
与现金相比，银行卡是一种更为方便快捷的支付手段，刷卡消费也逐渐成为一种潮流。但在方便快捷的同时，市民们更应该注意安全刷卡。为此，记者采访了我市一家超市的负责人，他说，在使用银行卡消费时，难免会出现这样那样的差错，容易使消费者和商家之间产生纠纷。但刷卡消费不同于现金消费，它受到银行方面的限制。一旦遇到差错，要等到账款进入到银行系统之后才可以退款，而一些银行在程序上要求财务结算后才能执行，因此，市民要拿回退款需要等时间，很不方便。
对于这种情况，银行人士提醒市民，在商场刷卡消费时要格外小心，要留意收银员的操作过程。并要及时核对账单，查询卡内余额。如果发现银行卡上的钱款被商家误扣，应该及时与商家协商解决并与发卡银行取得联系。另外，市民还可以到银行申请开通短信通知或者邮件通知服务，这样可及时得知每笔金额的产生，比银行每月发送信用卡对账单更及时。