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买家具要份“说明书”

2007-08-13 阅读次数: 字数: 0 来源:

买家具要份“说明书”

本报讯  记者李向雨  实习生刘奇 据了解,《家具使用说明书》从2005年10月份正式实施到现在已经快2年了。12日上午,记者在调查中发现,不少家具经销商仍然没有向消费者提供《家具使用说明书》。市民张女士说:“我买家具的时候商家没有给我说明书,买回家了,也不知道怎么保养和正确使用。”
消费者不知  家具商不给
  记者在走访中发现,大多数消费者表示不知道或者不清楚有家具“说明书”,在购买家具时,他们只是口头上问一下家具是否环保,极少有人索要《家具使用说明书》,而大多家具经销商也都没有主动出示或提供使用说明书的习惯。
  在市仪凤街的一家具卖场内,一位正选购家具的刘先生告诉记者,他不知道实施《家具使用说明书》的事情,也很少在商场看到过带《家具使用说明书》的家具。正在选购家具的黄女士说,她买家具就看一下合格证,没有向商家要“说明书”。
  记者在走访中发现,有一些家具经销商不但不主动出示《家具使用说明书》,甚至在消费者索要时,也拒绝提供。记者问了一位正在卖家具的杨老板,杨老板说:“我们这些家具,都是上等品牌,一看就知道质量好坏,根本不用提供说明书。”
本地家具大多没有说明书
  记者调查了果城20余家家具销售店,发现品牌家具大多都有《家具使用说明书》,只是商家没有主动提供给客户的意识,记者还发现,多数本地生产的家具几乎都没有《家具使用说明书》,也缺少一些其它的相应说明。
  据了解,正式的说明书应该包括:家具的真实属性、用途和适用环境以及结构、所用材料、性能、型号、生产日期等,对涉及安全方面的内容必须给出安全警告,对实际含有的有毒物质或放射性等控制指标予以说明。此外,甲醛释放量必须小于1.5mg/L。家具的主要材料是原木材料还是内芯材料,辅助材料包括粘合剂、涂料、五金配件等都要明示。此外,家具开箱检查、使用保养、搬运储存、安装调整、故障分析等细节都要写得清清楚楚。

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