出租车拒开空调被连续投诉两次驾驶员停车学习
2008-07-04 阅读次数: 字数: 0 来源:出租车拒开空调被连续投诉两次驾驶员停车学习
本报记者 刘莘瑜
入夏，大街上或是热浪袭人，或是闷热无比。近日，有市民向本报反映，少数出租车高温时拒开空调，乘出租车如坐蒸笼一般。出租车开空调，司机和乘客，究竟谁说了算？7月3日上午，记者采访中获悉，如果出租车拒开空调被乘客连续投诉达2次，驾驶员将被责令停车学习。
市民反映 部分出租车拒开空调
家住市文定街临水居小区的市民刘超向记者抱怨：前几天中午他准备到高坪区办事，热得发慌，他便随手招了一辆出租车，上车后要求出租车司机将空调打开。谁知，司机说车子跑起来有风就不热了，可结果不然。在刘先生的执意要求下，出租车驾驶员又说空调坏掉了，没修好。
“出租车应该给乘客提供一个干净、整洁、舒适的乘车环境。”昨（3）日上午，在市人民中路某移动通信公司上班的王德认为，驾驶员应在出车之前检查好车辆相应的服务功能设施是否完好，空调损坏不应成为拒开空调的借口。
节约成本 天不是很热用不着开
“有时确实是空调坏了，有时是乘客觉得很热，而用不着开空调的。我们也是人，确实热得遭不住了，当然也会开。”昨（3）日上午，一位不愿意透露姓名的司机对记者说，现在出租车生意本身不是很好，加之能源涨价，天不是很热时，车子在街上跑就不会太热，所以一般就不会开空调。
连续投诉2次 驾驶员停车学习
昨（3）日上午，市运政监督投诉电话“96515”的工作人员许先生告诉记者，虽然我市目前没有任何条文规定出租车必须满足乘客开空调的需求，但如果出租车拒开空调被乘客投诉，他们将对出租车驾驶员进行说服教育，说服教育不听，且被连续投诉达2次的出租车驾驶员将被责令停车学习。