影楼收红包 行业潜规则?
2008-04-23 阅读次数: 来源:影楼收红包 行业潜规则?
本报记者 王玉芬
“五一”节快到了,又到了拍婚纱照的高峰期。昨日,一位张女士打进本报热线称,4月6日,她在市内某婚妙影楼拍摄婚纱照时发现,另一对新人悄悄给摄影师塞了一个红包,因此在化妆造型、拍摄地点选取等方面都享受到了上帝般的尊贵服务。相比之下,张女士则受到“平民待遇”。张女士说,这种区别对待,让人在情感上接受不了!
市民:担心婚妙照拍不好
在采访中,一对刚拍摄完婚妙照的新人告诉记者,在拍摄前他们就听人说了,拍婚纱照时不要忘了给摄影师送红包,送120元表示月月红,送99元表示天长地久,送66元表示路路顺。“其实,我们很反感这种做法,但又担心拍不好,所以就包了一个120元的红包!”姓陈的准新娘告诉记者,拍婚纱照是人生中的大事,而且都是“一次性消费”,即使没拍好也不可能要求影楼重拍。如果仅仅因为舍不得送红包影响了拍摄效果,那确实是因小失大。 据了解,除拍摄婚纱照给摄影师送红包外,在举行婚礼的当天,不少新人还要给化妆师送红包,数额在100元左右,为的就是让化妆师多费点心,把自己打扮得更漂亮。
影楼:严禁收受红包
据业内人士介绍,在拍摄婚纱照、化妆造型过程中,确实有新人给摄影师、化妆师送红包,为的就是图个吉利。对这种行为很难界定,因为中国人结婚讲究送红包,一些新人化妆后,感到确实满意,出于感谢,硬要送红包表示心意。作为影楼管理者来讲,是严禁工作人员收受红包的,对索要或暗示送红包的工作人员,一般给予扣罚奖金等处理;若因顾客没有送红包而服务态度不好、遭到顾客投诉的,将被解聘。但由于送红包是“暗箱”操作,管理起来有很大的难度。只要工作人员不索要或暗示顾客送红包,有的管理不严的影楼也就默许了收红包的“潜规则”。据了解,在结婚旺季,口碑好的摄影师、化妆师每月的红包收入能达到千元左右。
消协:协议保证效果
医生收受红包,患者可以向卫生行政部门投诉;而遭遇影楼收受红包,顾客向谁投诉呢?市消费者权益保护委员会工作人员为市民支招:如果消费者遇到影楼工作人员索要或暗示送红包的情况,可向影楼负责人投诉,不必担心摄影师、化妆师怠慢对待。因为在拍摄前,消费者要与影楼签订一份协议,协议中一般都要注明保证拍摄效果,让顾客挑选出若干张满意的照片。
在市内某商场上班的覃慧告诉记者,她拍摄婚纱照时就没给摄影师送红包。她认为现在影楼竞争激烈,不管给不给红包,摄影师都会认真拍摄,否则就会自己砸了自己的牌子。如果新人给红包,还会助长不正之风。
