公交车需要更多温暖“抓手”
2008-01-15 阅读次数: 字数: 0 来源:公交车需要更多温暖“抓手”
王玉贵
昨日，笔者在人民南路搭乘3路公交车前往嘉陵区。满座的公交车上不少乘客站立着。为了站稳脚跟，笔者只得伸手抓住车上的扶杆。好冷啊，沁人的凉意霎时传递全身。笔者观察了一下，许多人迫不得已将身体靠在座椅旁边，“零距离”接触坐着的乘客，使其有些局促不安，有的甚至挪动身体，显出本能的提防。
要是公交车上有一些温暖的抓手，这些问题不就迎刃而解了吗？遗憾的是，笔者观察了11路、21路等公交车，发现多数车上都没有这样简单却很人性化的设施。其实，类似这样小细节缺位的现象，在有“城市之舟”美誉的公交车上并不少见：有的车上没有垃圾桶，便有人乱扔纸屑果皮；没有公交线路运行图示，语音报站时有失声。不熟悉线路的市民常会感到不知身在何处，更何况外地来南充的旅客。
南充作为中国优秀旅游城市，正在打造川东北区域中心城市。公交车不仅承载着便民的重任，也展示着南充的形象。从服务的角度上讲，为“上帝”提供完善的服务，是公交公司的职责所在。从公益的角度上讲，想大多数市民之所想，也是相关管理部门份内之事。建议为果城公交车设置更多温暖的“抓手”。