元旦春节 市民放心耍
2007-12-27 阅读次数: 字数: 0 来源:元旦春节 市民放心耍
“12358”全天候接受价格、收费问题投诉
本报讯 记者王玉贵 27日，记者从市物价局获悉，在2008年元旦、春节来临之际，我市已部署落实国家发展改革委要求加强监管，保持“两节”期间市场价格基本稳定的通知。节日期间，物价部门将加强对重要商品价格变动的监测，制订市场价格异常波动应急预案，“12358”价格举报电话全天候畅通。
价格监督重点检查农副产品批发零售市场和商场超市的粮食、食用植物油、肉禽蛋奶等群众生活必需品，以及成品油、液化气等重要商品价格。对串通涨价、捏造散布涨价信息、囤积居奇、哄抬物价，以次充好、变相抬价等违法行为，对经营者虚假标价、模糊标价、虚构原价、虚假折扣、模糊赠售、隐瞒价格附加条件、不履行价格承诺等价格欺诈行为，在处罚的同时公开揭露，维护群众合法权益。坚决制止各种乱涨价、乱收费行为，尤其是对市民探亲访友、外出旅游涉及的民航、铁路、公路、水路客运和城市公交、出租车等交通运输价格，住宿、餐饮、购物、停车、景点门票等价格和收费。
“12358” 价格举报电话专人值守， 确保全天候畅通。认真受理群众对价格、收费问题的投诉举报， 耐心解答群众咨询。对群众举报的问题，案情简单、政策界限明确的，及时处理、快速办结； 案情复杂、政策界限不明确或者按工作程序调查办理需要一定时间的，加强与举报人的沟通， 说明情况、解释原因、妥善回复。