收费员“练兵忙”
2008-05-14 阅读次数: 字数: 0 来源:收费员“练兵忙”
本报讯 赵升华 王晓云 “这次我们全站收费员进行为期4个月的优质服务竞赛大练兵,力争在全市、全省同行业竞赛中获得好的名次。”5月11日上午,在国道318线南长线收费站,正在紧张地进行仪态训练的收费站姑娘们谈起参加优质服务竞赛时,信心十足。
据该站站长杜超荣介绍说,为进一步提升收费公路窗口形象,提高收费员服务水平,按照省公路局和市收费管理处安排部署,该站从即日起,用4个月时间,在全站开展优质服务竞赛活动。活动中对收费员上岗前的准备,上下交接班过程,收费员仪态和文明用语等日常工作进行考核。这次活动是对全站收费员的岗位大练兵,技能大竞赛,服务大检阅。