要维权 发票填写有讲究
2007-10-17 阅读次数: 字数: 0 来源:要维权 发票填写有讲究
本报讯 记者张义成 “真没想到发票填写还有这么大的学问。”10月12日,市民严女士在市内一家商场买了一条项链,当时销售人员说项链是镀金的,70%的银外镀30%的铂金。可经质监部门检验表明,该项链为纯银饰品。严女士随后向市消费者协会投诉,但严女士提供的发票上只有“饰品XX元”的字样,并没有其它信息,售货员又对当时介绍的原料及比例矢口否认,最终她并没有得到应有的赔偿。
对此,市工商局有关负责人表示,类似的由于发票填写不规范引起的投诉比较普遍,大多数消费者并不注意这些细节,这就给日后的维权埋下了隐患。因此,在购物索要发票时,消费者一定要商家填写上产品产地、材质等完整信息。